Правовая информация и коммерческие условия
Уважаемые Покупатели!
Данный раздел содержит основные положения и условия заказа товара на сайте t-co.uz. Раздел регулирует приобретение Вами товаров в интернет-магазине Продавца.
Перед осуществлением заказа просим внимательно ознакомиться с условиями настоящего раздела.
Осуществляя заказ в интернет-магазине, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с описанными ниже условиями и принимает указанные условия в качестве обязательных к исполнению.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. Термины и определения
Продавец — общество с ограниченной ответственностью «TENRENT TAS», осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом на Сайте.
ИНН (СТИР): 310924750
ОКЭД: 46900
Фактический адрес: Республика Узбекистан, г. Ташкент, Чиланзарский район, ул. Лутфий, д. 6.
Покупатель — любое физическое лицо, обладающее полной дееспособностью, способное принять и оплатить заказанный им Товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением и действующим законодательством Республики Узбекистан.
Товар — материальный объект купли-продажи. Информация о Товарах размещается Продавцом на Сайте для продажи через Интернет-магазин дистанционным способом. Перечень Товаров, размещённых на Сайте, может изменяться по усмотрению Продавца без уведомления Покупателя.
Интернет-магазин — торговая площадка Продавца, расположенная в сети Интернет, имеющая в контенте каталог предлагаемых для продажи Товаров (виртуальную витрину) и интерактивный механизм оформления Заказа на эти Товары с указанием цен, а также другую информацию.
Сайт — веб-ресурс Интернет-магазина, расположенный по адресу:www.t-co.uz.
Соглашение — настоящее Пользовательское соглашение, регламентирующее отношения между Покупателем и Продавцом.
Заказ — документ, содержащий перечень Товаров и услуг, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, сформированный в электронном виде на Сайте Продавца.
Доставка — доставка Товара силами Продавца либо третьим лицом (перевозчиком), оказывающим Покупателю услуги по доставке Заказа.
2. Общие условия
2.1. Заказывая и приобретая Товары на Сайте, Покупатель соглашается и принимает все условия, изложенные в настоящем Соглашении. В случае несогласия с условиями настоящего Соглашения Покупатель обязан немедленно прекратить использование Интернет-магазина и покинуть Сайт.
2.2. Заказ товара может быть осуществлён только Покупателями — физическими лицами, имеющими намерение заказать, приобрести и использовать товар исключительно для личных, семейных, бытовых или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.3. Товар представлен на Сайте посредством фотообразцов, графических, текстовых и рекламных материалов, которые являются собственностью Продавца и не являются публичной офертой. По запросу Покупателя Продавец предоставляет дополнительную информацию, необходимую для принятия решения о покупке, включая сведения о сертификации товара. Реальный внешний вид Товара может отличаться от изображений на Сайте.
2.4. Ассортимент товаров, описание потребительских свойств, цены, условия доставки, сведения о наличии товара и иные условия действуют на момент размещения на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя.
2.5. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает заключение сделки в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Регистрируясь на Сайте, Покупатель соглашается с условиями хранения и обработки своих персональных данных, определёнными Политикой конфиденциальности Продавца.
2.6. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин на территории Республики Узбекистан.
2.7. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. К отношениям сторон применяется редакция Соглашения, действующая на момент оформления Заказа.
2.8. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Республики Узбекистан, Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей», а также иные нормативно-правовые акты Республики Узбекистан.
2.9. Закон Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» применяется исключительно к физическим лицам, приобретающим Товар для личных, семейных и бытовых нужд.
3. Предмет соглашения
3.1. Продавец на основании Заказа Покупателя и предварительной оплаты в размере 100% продаёт Товар по ценам, опубликованным на Сайте, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
3.2. Продавец осуществляет доставку Товаров Покупателю способом и в сроки, согласованные сторонами в процессе продажи.
3.3. Порядок и стоимость доставки оговариваются в разделе 7 настоящего Соглашения.
3.4. Продавец вправе отказать в продаже Товара Покупателю, нарушившему условия настоящего Соглашения.
3.5. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять, дополнять или удалять положения настоящего Соглашения, при этом такие изменения не распространяются на уже оплаченные Заказы.
4. Информация о товаре
4.1. Фотообразцы, размещённые на Сайте, носят иллюстративный характер. Реальный внешний вид Товара может отличаться. Каждая товарная позиция сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием.
4.2. Интернет-магазин вправе, но не обязан, осуществлять предварительную модерацию контента Сайта.
4.3. При приобретении технически сложных товаров, требующих специализированной установки, Продавец не несёт ответственности за их подключение и эксплуатацию, за исключением случаев, когда установка осуществляется по отдельному договору с Продавцом.
5. Оформление заказа
5.1. Заказ Товара может быть оформлен через Сайт либо по телефону через менеджера Продавца.
5.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель самостоятельно проверяет корректность состава Заказа перед подтверждением и оплатой.
5.3. В случае отсутствия заказанного Товара либо его количества Продавец уведомляет Покупателя в течение 1 рабочего дня. Покупатель вправе согласиться на замену либо аннулировать Заказ.
5.4. Продавец вправе информировать Покупателя о статусе Заказа посредством телефонной связи, SMS, электронной почты, мессенджеров и push-уведомлений.
5.5. Договор считается заключённым с момента оплаты Заказа, исполненным — с момента передачи Товара Покупателю.
5.6. Оформление Заказа по телефону приравнивается к оформлению Заказа через Сайт.
6. Цена
6.1. Товары и услуги оплачиваются по ценам, установленным Продавцом.
6.2. Все цены указаны в национальной валюте Республики Узбекистан — узбекских сумах (UZS), с учётом всех налогов и обязательных платежей.
6.3. Стоимость доставки не включена в цену Товара и согласовывается отдельно.
6.4. Цена оплаченного Товара изменению не подлежит.
7. Доставка
7.1. Доставка осуществляется следующими способами:
- самовывоз;
- курьерская доставка;
- транспортные компании.
7.2. Расходы по доставке оплачиваются Покупателем, если иное не предусмотрено условиями акций.
7.3. В случае неполучения Товара по вине Покупателя расходы по доставке компенсируются Покупателем.
7.4. При передаче Товара Покупателю предоставляются необходимые сопроводительные документы.
7.5. Покупатель обязан проверить комплектность и внешний вид Товара при получении.
8. Передача Товара
8.1. Для получения Товара Покупатель обязан предъявить документ, удостоверяющий личность.
8.2. Подписание накладной подтверждает отсутствие претензий к внешнему виду и комплектности Товара.
8.3. В случае повторной доставки по вине Покупателя стоимость повторной доставки оплачивается дополнительно.
9. Способы оплаты
9.1. Оплата производится онлайн с использованием банковских карт и платёжных сервисов, доступных на территории Республики Узбекистан.
9.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством Республики Узбекистан.
10. Возврат товара и денежных средств
10.1. Возврат и обмен Товаров осуществляется в соответствии с Гражданским кодексом Республики Узбекистан и Законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителей».
10.2. Покупатель вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки, при условии сохранности товарного вида и потребительских свойств.
10.3. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату или замене за счёт Продавца.
10.4. Продавец вправе провести проверку качества или экспертизу Товара.
10.5. Возврат денежных средств осуществляется после приёмки Товара.
10.6. Срок возврата денежных средств не превышает 30 календарных дней.
11. Гарантийные обязательства
11.1. Продавец несёт ответственность за недостатки Товара, выявленные в течение гарантийного срока.
11.2. Гарантийный срок указывается в гарантийном талоне.
11.3. Основания отказа в гарантийном обслуживании включают нарушения правил эксплуатации, естественный износ и иные случаи, указанные в технической документации.
11.4. Гарантийное и послегарантийное обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах.
12. Урегулирование споров
12.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров.
12.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебных органах Республики Узбекистан по месту нахождения Продавца.
13. Ответственность сторон
13.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый вследствие неправильной эксплуатации Товара.
13.2. Продавец не отвечает за действия третьих лиц (банков, курьерских служб, платёжных систем).
13.3. Заказ может быть аннулирован, если он не был получен Покупателем не по вине Продавца.
13.4. Использование Сайта допускается только совершеннолетними лицами.
13.5. Ответственность сторон определяется законодательством Республики Узбекистан.
14. Конфиденциальность и персональные данные
14.1. Продавец обеспечивает конфиденциальность персональных данных Покупателя.
14.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных».
14.3. Покупатель даёт согласие на обработку, хранение и трансграничную передачу персональных данных в целях исполнения настоящего Соглашения.
14.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Покупателем путём направления письменного уведомления Продавцу.
Редакция действует на территории Республики Узбекистан для сайтаwww.t-co.uz








